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Bei der E-Commerce Week erleben Sie nur die besten Speaker der Branche. Jeder ist auf seinem Gebiet ausgewiesener Experte - egal ob es um Marketing, Shop-Software, Conversion Optimierung, Marktplätze, CRM uvm. geht.
In handfesten, workshop-ähnlichen Vorträgen erhalten Sie von den Speakern der E-Commerce Week konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung Ihrer Online-Verkäufe.
Sparen Sie sich Reisekosten, Übernachtungskosten und wertvolle Arbeitszeit. Die komplette E-Commerce Week wird online übertragen, so dass Sie bequem aus dem Büro, von zu Hause oder unterwegs daran teilnehmen können.
Kai Herzberger leitet den eComm & Transformational Retail Bereich von Facebook in Europa. Seine früheren Stationen sind geprägt durch Stationen als CMO bei DailyDeal und Head of Marketing von BuyVIP, zwei Startups, die er an Google und Amazon verkauft hat. Durch seine Ausbildung als Marktforscher wurde ihm bei AOL das Internationale Marketing Team in Dulles, VA übertragen. Herr Herzberger hält ein MBA der Kellogg/WHU und ist Co-Founder von ReFuture Digital GmbH und Shops2Stay UG. Als Early Stage Investor ist er bei Firmen wie Falcon Agency (Kuala Lumpur, Singapore), CineApp und weiteren Startups investiert. Herr Herzberger zeichnet sich als empathischer Leader mit hohem digitalen und stationären Business-Verständnis aus. Er sprach auf Events wie dem Online-Handelskongress, Handelskongress, Social Media Nights, Startup Camps in Berlin, Hamburg und München, Fifteen Seconds Festigval, Hightechgründerfonds Day und is Founding Member der Spam-Taks Force im eco Verband e.V.
Amazon Pay
Martin Meinert ist seit knapp 10 Jahren in der Payment Branche tätig. Bei Amazon Pay ist er verantwortlich für die Zusammenarbeit mit Shopping Cart-Systemen und -Agenturen an der in Deutschland. In früheren Stationen als Unternehmensberater und Manager bei Mücke, Sturm & Company und Dr. Thede Consulting leitete er unterschiedliche Payment Projekte bei Telcos, Banken und Startups. Als Co-Author veröffentliche er verschiedene Papers zu Payment, u.a. die Mobile Payment Studie.
Collabary by Zalando
Anna ist verantwortlich für die Marken- und Marketingkommunikation bei Collabary, der Influencer-Marketingplattform von Zalando Marketing Services. Sie ist seit mehr als 4 Jahren in der Influencer-Marketingbranche tätig und versteht sowohl die Perspektive der Marken als auch die der Content-Ersteller. Anna hat einen Master in Internationaler Betriebswirtschaftslehre der Universität Bamberg.
BVMW
Oliver ist Unternehmer, Marketing Professional und zertifizierter Business Coach mit internationalen Erfahrungen aus Konzernen, mittelständischen Unternehmen, Start-Ups und Wirtschaftsverbänden. Nach führenden Positionen bei KPMG Consulting, Allianz und Saatchi&Saatchi sowie einem mehrjährigen Aufenthalt in China und Taiwan hat er sich auf das Verbändemarketing konzentriert. Durch die Verknüpfung von offline- und online Marketing mit Strategien aus Kommunikation und Vertrieb zeigt er, wie sich auch Verbände und öffentliche/politische Einrichtungen erfolgreich positionieren und wachsen. So hat er bspw. im Unternehmerverband BVMW die Online-Leads innerhalb eines Jahres verdoppelt.
plentysystems
Jan Griesel, Gründer und Vorstand (CEO) der plentysystems AG, legte den Grundstein für plentymarkets bereits 2001 durch die Entwicklung einer Plattform zur Verwaltung von Ebay- und Webshop-Prozessen parallel zu seinem Informatik Studium in Kassel. Heute verantwortet Jan Griesel die Produktvision mit dem Ziel, plentymarkets zu einem führenden E-Commerce-ERP System im Cloudumfeld zu etablieren.
Newsletter2Go
Valerie Baumgart ist CRM Managerin mit Leib und Seele. 2016 hat sie den Weg ins E-Mail Marketing gefunden. Seitdem hat sie sich zur Expertin entwickelt. Ihr Spezialgebiet ist die Gewinnung, Bindung und Reaktivierung von Kunden mithilfe strategischer Automation-Mailings. Ihr Ziel ist es, den Kunden beim professionellen Auf- und Ausbau ihres E-Mail-Marketings zur Seite zu stehen. Dafür vermittelt sie ihr Wissen in Vorträgen und Webinaren auf Fachveranstaltungen.
Vorwärts
André Åslund ist Geschäftsführer und Gründer der Vorwärts. Das Software-Unternehmen ist auf Amazon spezialisiert und bietet mit dem KI-basierten Marketing-Tool VAPA Online-Marketern die Möglichkeit, Amazon Ad-Kampagnen automatisiert zu optimieren und somit die Performance auf der Online Plattform entscheidend zu steigern.
OXID eSales
Caroline Helbing ist Senior Analyst und Content Writer bei der OXID eSales AG. Die Kommunikationsexpertin graduierte in Paris und München. Schon seit 17 Jahren ist sie im E-Commerce tätig, seit 2007 beim Freiburger Open Source E-Commerce Hersteller OXID eSales. Caroline analysiert und bewertet Trends und Märkte hinsichtlich Wachstumsimpulsen und branchenverändernder Technologien. Schwerpunkte sind „Omnichannel“, „E-Commerce im Zeitalter von IoT“, „B2B Geschäftsmodelle“ und „Customer Experience“. Sie ist in E-Commerce Jurys und als Speakerin aktiv, und teilt ihr Wissen regelmäßig als Referentin in der OXID Academy.
Sendcloud
Als Team Lead Marketing DACH beim E-Commerce Shipping Service Provider Sendcloud, hilft Cenk Bayraktar Onlinehändlern Zeit und Kosten beim Versand zu sparen und effizienter zu versenden. Die eigenen Onlineshops sowie Marktplätze können kostenlos integriert, Paketdienste direkt ausgewählt, Etiketten mit nur einem Klick ausgedruckt und automatische Tracking-Benachrichtigungen an Kunden gesendet werden.
Trusted Shops
Katharina Breuer arbeitet seit 2014 bei der Trusted Shops GmbH. Sie ist dort als Teamleiterin verantwortlich für das Performance Marketing im B2B Bereich. Vorher hat sie ihren Master im Bereich International Online Marketing in Köln absolviert.
FINDOLOGIC
Kay Bello arbeitet als Senior Sales Consultant bei der FINDOLOGIC GmbH. Als leidenschaftliches Kommunikationstalent erarbeitet er gemeinsam mit unseren Kunden innovative Einkaufserlebnisse für Online-Shops. Durch seine Abschlüsse im Bereich Marketing, Sales sowie Informatik verbindet er das Beste aus mehreren Welten und ist bei Kunden durch seine fachliche und soziale Kompetenz sehr gefragt.
FINDOLOGIC
Simon Reichel bestimmt als COO den operativen Ablauf des Geschäfts und hält diverse Abschlüsse im Bereich Management. Er verantwortet Qualität und Wettbewerbsfähigkeit der Produkte und Prozesse. Die Koordination und Garantie von reibungslos ablaufenden, täglichen Prozessen zwischen den Abteilungen im Bereich Marketing, Sales, Project Management und Support erlauben Weitblick und Tagesgeschäft professionell miteinander zu verknüpfen.
zenloop
Als Account Executive bei zenloop ist Pascal Rutschke verantwortlich, die führenden Digitalunternehmen der DACH-Region aus den Bereichen Retail, Reise sowie Banking zu beraten. Der Experte für Customer Experience und NPS unterstützt beim Aufbau der idealen NPS Strategie sowie der Roadmap und dem Rollout des Net Promoter Systems, um Kundenbindung langfristig zu steigern.
FREISCHEM & PARTNER
Rolf Claessen einer der bekanntesten Patentanwälte in Deutschland. Seit 2015 wurde er von der renommierten Zeitschrift World Trademark Review jedes Jahr unter die 1000 besten Markenanwälte weltweit gewählt. Claessen unterhält den weltweit größten markenspezifischen Youtube-Kanal und zwei sehr erfolgreiche Themen-Podcasts. Einem breiten Publikum ist Rolf Claessen durch seine TV-Präsenz als Jury-Mitglied in der SAT.1 Erfindershow „Wie genial ist das denn?!“ bekannt.
ratenkauf by easyCredit
Anja Dammann, diplomierte Bankbetriebswirtin (BA), ist seit 1993 in verschiedenen Positionen für die TeamBank AG tätig, die Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken ist. Unter anderem war Anja Dammann in Weser-Ems als Marktgebietsleitung für easyCredit mit strategischer und operativer Beratung von 33 Volks- und Raiffeisenbanken tätig. Seit Juni 2019 ist sie Leiterin des zentralen Vertriebs ratenkauf by easyCredit, dem Ratenkauf-Produkt der TeamBank AG.
FACT-Finder
Samantha Wettach betreute während ihrer mehrjährigen Laufbahn als Account Managerin bei IBM mehrere tausend Kunden aus dem Groß- und Einzelhandel. Durch ihre internationale Expertise verfügt sie über weitreichende Analytics- und Branchen-Insights, die sie bei der Beratung namhafter eCommerce-Unternehmen einbringt – darunter Christ, Warehouse One und Office World.
FACT-Finder
Artur Wagner leitet die Customer Success Abteilung bei FACT-Finder. Zuvor war er Head of eCommerce bei einem Unternehmen mit mehreren Online-Shops. Dank seiner 10-jährigen Erfahrung kennt Artur Wagner die Anforderungen aus der eCommerce-Praxis genau. Als Experte für Shop-Strategien und Kundenführung in Online-Shops berät er europaweit Unternehmen aus B2B und B2C – zum Beispiel Berner und die Takkt Gruppe sowie DocMorris und Deichmann.
WEBSALE AG
Susan Pogontke ist als Head of Sales bei WEBSALE verantwortlich für den gesamten Vertrieb - dabei ist Deutschland mit seinem wichtigen eCommerce Markt ein klarer Schwerpunkt. Seit über 17 Jahren ist sie in verschiedenen Agenturen für das Thema Sales verantwortlich gewesen, immer mit dem Fokus auf das digitale Umfeld. Das man E-Commerce Händlern mit einer intelligenten Shoplösung Tools und Features an die Hand geben kann, um die Customer-Experience von Online-Kunden zu verbessern, gefällt ihr bei WEBSALE besonders.
a+s DialogGroup
Daniel Mundt, geschäftsführender Gesellschafter bei a+s, steht für 20 Jahre Erfahrung im Dialogmarketing und ist Experte für Neukundengewinnung und Bestandskundenoptimierung, CRM-Datenbanken, Zielgruppenmarketing. Er entwickelt technologiegetriebenen Strategien und Konzepte für Kundenkommunikation auf allen Kanälen – Print, online, crossmedial, die den Anforderungen der EU-DSGVO entsprechen.
Key-Work
Petra Wotring ist Senior Consultant bei der Key-Work Consulting GmbH. Mit 25 Jahren Erfahrung im B2C Direktmarketing - von Print- über Digitalmarketing bis Programmatic - begleitet sie mittelständische Unternehmen mit Beratungs- und Umsetzungsstärke, insbesondere bei Projekten zu Kundenbindungs- und CRM-Management. Ihr Tätigkeitsspektrum erstreckt sich über Analyse, Kundensegmentierung und Wirtschaftlichkeitsrechnung bis zur Ansprachekonzeption.
MessengerPeople
Matthias „Messenger Matze“ Mehner ist als Speaker, Autor, Referent und Coach für digitale Kommunikation viel unterwegs. Nach einigen Jahren und in prominenten Unternehmen wie ProSiebenSat.1 als Social Media Experte, hat er sich seit 2017 voll und ganz dem Thema Messenger Kommunikation verschrieben. Als CMO und Mitglied des Management Boards beim Software-Spezialisten www.MessengerPeople.de hat Matthias Mehner Einblick in die Praxis von über 2.000 Unternehmen und Kampagnen. Aus diesen Erfahrungen entwickelt er ständig neue Strategien, Methoden sowie Guidelines für den erfolgreichen und professionellen Umgang mit Messenger Apps. Mehner hat Lehraufträge an verschiedenen Akademien und hält über 30 Vorträge im Jahr. Im Juni 2019 ist sein erstes Fachbuch „Messenger Marketing“ im Springer Gabler Verlag erschienen.
Pickware
Als Business Development Manager bei Pickware ist Melissa stets mit den Trends und der Entwicklungen der E-Commerce Branche sowie den aktuellen Kundenbedürfnissen vertraut. Automatisierte Prozesse, intuitive Handhabung und eine schnelle Abwicklung der wichtigsten Prozesse im E-Commerce treiben dabei die Idee hinter Pickware an. Ziel ist es die Themen rund um Warenwirtschaft, Lager, Versand und Kasse zum Selbstläufer zu machen, um Händlern die Fokussierung auf ihr Kerngeschäft zu ermöglichen.
Ingram Micro Services
Markus Schmücker ist seit fünf Jahren als Executive Director für den Bereich Business Development bei Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services verantwortlich. Seine Karriere begann er vor mehr als 20 Jahren bei arvato Services und verfügt somit über langjährige Erfahrung in den Bereichen Supply Chain Solutions und Fulfillment. Neben der Neukundengewinnung und -implementierung zählt die Entwicklung von Bestandskunden zu seinem Fachgebiet.
Metapack
Kerstin Stengel ist bei Metapack verantwortlich für das europaweite Marketing – dabei ist Deutschland mit seinem wichtigen eCommerce Markt ein klarer Schwerpunkt. Seit über 20 Jahren ist sie in verschiedenen IT-Unternehmen für das Thema Marketing verantwortlich, vornehmlich für innovative Cloudsoftware- und SaaS-Unternehmen. Bei Metapack begeistert sie die Möglichkeit, mit Software-Lösungen die Customer-Experience von Online-Kunden im Bereich Versand und Lieferung verbessern zu können – und gleichzeitig Kosten zu reduzieren. Kerstin Stengel absolvierte einen MBA am Online Branch des New York Institute of Technology.
IronShark
Claus ist Speaker und Referent in Expertenrunden, an Universitäten und auf Fachkongressen. Seine Vorträge sind „kurzweilig, inspirierend und informativ“ und laden ein, das Gelernte sofort selbst umzusetzen. Er ist 33 Jahre alt, verheiratet und Vater zweier Jungs. Als jüngster Unternehmer Thüringens, hat er bereits mit 16 Jahren die Agentur IronShark GmbH gegründet. Diese beschäftigt heute 35 Experten aus unterschiedlichen Bereichen. Nebenbei ist er als Mentor für andere Unternehmer tätig und seit 2015 u.a. Mitgründer des E-Commerce Unternehmens Heldenwerbung GmbH in Berlin.
adlicious
David Lange ist Co-Gründer & Geschäftsführer von adlicious, einer zu 100% unabhängigen Mediaagentur für Programmatic Advertising. Zusammen mit seinem Team maximiert er seit 2014 durch innovative und maßgeschneiderte, programmatisch ausgesteuerte Kampagnen die Effizienz von Werbebudgets. Der studierte Sinologe und Wirtschaftswissenschaftler ist außerdem ausgewiesener Experte für den chinesischen Markt und Co-Autor des Buches „War for Growth: How to make it in the Chinese Internet Market“. Vor der Gründung von adlicious war David unter anderem für d3media, venturecapital.de / Corporate Finance Partners und Delinero tätig.
TechDivision
Stefan ist Gründer und Geschäftsführer der TechDivision GmbH, einem Anbieter für Digital Commerce, Omnichannel und Agilisation. Er verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in diesem Bereich. Darüber hinaus ist er ein ausgesprochener Verfechter von Open Source und unterstützt eine Vielzahl von nationalen und internationalen Marken bei ihren eCommerce- und Omnichannel-Aktivitäten. Außerdem ist er ein gern gesehener Redner auf internationalen Konferenzen für Digitalisierung im Handel und Unternehmenstransformation in der neuen Arbeitswelt.
PAYONE
Antje Frenzel arbeitet dort, wo Orientierung an innovativen Kundenbedürfnissen und technische Möglichkeiten zueinanderfinden. Bevor sie als Produktmanagerin bei PAYONE einstieg, hat sie vielfältige Erfahrungen im Start-up Umfeld und bei digitalen Pionieren wie eBay sammeln können. Ihr Ziel ist es richtungsweisende Payment Produkte für große und kleine Händler an den Markt zu bringen, um diesen so das tägliche Business zu erleichtern.
Indima
Martin Berger analysiert seit mehr als 30 Jahre Daten aus unterschiedlichen Themenbereichen und Branchen. Egal ob Umfragedaten, Geomarketingdaten, CRM-Daten oder Webdaten in seine Hände kommen: er erzeugt mit unterschiedlichen statistischen Methoden neue Erkenntnisse und umfangreiches Wissen. Diese nutzt er zur Optimierung von zielgerichteten Marketingfragestellungen. Als Data Scientist, basierend auf seiner sozialwissenschaftlich-mathematischen Ausbildung, liebt er es, inhaltliche und mathematische Zusammenhänge insbesondere im Dialogmarketing nutzbar zu machen.
TextMaster
Judith ist "Made in Germany", hat sich aber in Frankreich verliebt. Sie hat in internationalen Sales-Positionen in Frankreich und Deutschland gearbeitet, bevor sie 2016 zu TextMaster kam. Als Head of Sales DACH ist sie für die Entwicklung des deutschen, schweizerischen und österreichischen Markts zuständig.
eCube
Der studierte Informatiker ist einer der Gründer der eCube GmbH. Zusammen mit seinem Team entwickelt er innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen im Digital Commerce. eCube hat ein Tool entwickelt, mit dem Händler die Qualität ihrer Produktdaten automatisiert überwachen und optimieren können.
BidX
Max Hofmann ist Mitgründer des PPC-Automatisierungstools BidX und ist selbst seit 2015 als Händler auf Amazon tätig. Mit seinem Studium zum Wirtschaftsingenieur mit Schwerpunkt Automatisierung schuf er die Grundlage für seine unternehmerische Karriere. Da das Management der Werbeanzeigen mehrere Stunden pro Woche benötigte und er keine geeignete Lösung auf dem Markt fand, gründete er Anfang 2017 BidX. Das Ziel ist es, die Amazon Advertising vollständig zu automatisieren und dabei die höchste Benutzerfreundlichkeit zu bieten. Zahlreiche internationale Händler und Agenturen aus 23 Ländern setzen auf die Software-Lösung von BidX.
WorkGenius
Daniel Barke verändert mit seinem Unternehmen die Art wie Menschen Arbeit finden, Know-How sammeln und beurteilt werden: 350.000 Freelancer in Europa und den USA nutzen die KI gesteuerte Infrastruktur seines Unternehmens, um Remote für mehr als 5.000 Unternehmen weltweit zu arbeiten. Das Job-Matching von WorkGenius berücksichtigt weder Geschlecht noch Herkunft, Namen oder Selbstmarketing und erlaubt gleichzeitig ein hohes Maß an Flexibilität. Mit Forschern der ETH Zürich und Universität Reutlingen arbeiten Daniel Barke und sein Mitgründer Marlon Litz-Rosenzweig daran, den Lebenslauf zu verbannen und operative Skills, soziale Kompetenzen, Potenzial und Motive sichtbar zu machen.
Apteco
Florian von Bracht ist seit Anfang 2013 für Apteco tätig. Als Senior Pre-Sales Consultant arbeitet er sehr eng mit Partnern bei der Akquise neuer Kunden und Projekte zusammen. Der Wirtschaftsinformatiker bringt ein ausgeprägtes technisches Verständnis mit, das er bei Trainings und Präsentationen gewinnbringend einsetzt.
fulfin
Alfred verfügt über 25 Jahre Erfahrung in Finanzierungsfragen und hat zunächst an der Universität und später im internationalen Bank- und Kapitalmarktgeschäft, gearbeitet. Schließlich entschied er sich, seinem Berufstraum nachzugehen und selbstständig zu werden: 2018 hat Alfred gemeinsam mit gleichgesinnten Spezialisten die Firma fulfin, eine innovative Wachstumsfinanzierungsplattform für E-Commerce Unternehmen, gegründet.
LEAP
Im Jahr 2009 habe ich die Agentur Barketing mit den Schwerpunkten SEO und Linkbuilding gegründet. Diese wurde 2015 zu LEAP/, da SEO und CRO für mich zwei Seiten der gleichen Medaille sind. Ich arbeite als Geschäftsführer vor allem auf der strategischen Ebene und begleite Internationalisierungen, Relaunches und andere Projekte in großen Unternehmen.
Content Marketing Star
Stephan Heinrich hat sich mit mehr als dreißig Jahren Erfahrung als führender Autor, Trainer und Berater für den Vertrieb an Geschäftskunden profiliert. Seine Bücher erscheinen bei Springer, Gabal und im Eigenverlag. Mit seinem Podcast erreicht er wöchentlich tausende von professionellen Verkäufern. Auf XING hat er die Gruppe Vertrieb & Verkauf bereits 2003 ins Leben gerufen, die heute mit mehr als 120.000 Mitgliedern zu den größten und aktivsten Gruppen gehört. Stephan Heinrich hat Content Marketing bereits praktisch umgesetzt, lange bevor dieser Begriff etabliert wurde. Seine 2015 in Trier gegründete Agentur setzt professionelles Marketing für Mittelständler in die Praxis um. Zu seinen Kunden zählen Internationale Marktführer wie SAP, Hewlett Packard, Microsoft oder Lufthansa ebenso wie mittelständische „Hidden Champions“ und engagierte Jungunternehmer. Stephan Heinrich ist Vice-President im Club 55 und Vorstandsmitglied der German Speakers Association und wurde 2013 mit dem Internationalen Deutschen Trainerpreis ausgezeichnet.
epoq
Thorsten ist Co-Gründer und CEO von epoq, dem Software-as-a-Service-Anbieter in Karlsruhe. Seit über einem Jahrzehnt personalisiert er zusammen mit seinem Team durch den Einsatz verschiedener eigenentwickelter Software-Services den Online-Handel. Zielsetzung des Einsatzes der Services ist es, eine 1:1-Kommunikation mit Online Shoppern zu schaffen und ihnen stetig neue Shoppingerlebnisse zu bieten. Bereits in seinem ersten Unternehmen befasste er sich mit selbstlernenden Systemen, die in verschiedensten Branchen zum Einsatz kamen.
byrd technologies
Kira ist bei byrd technologies zuständig für den Sales Development und Customer Success Bereich. Gemeinsam mit ihren Kollegen/innen berät sie pro Jahr mehr als 800 Kunden zum Thema Logistik und Fulfillment und hilft damit Prozesse zu professionalisieren und zum Wachstum der Kunden beizutragen.
Price Intelligence
Sebastian Klumpp, Geschäftsführer der Price Intelligence GmbH, bringt durch seine früheren beruflichen Stationen im Handel, unter anderem bei der Klingel Gruppe – dem drittgrößten Versandhändler Deutschlands – ein breites Wissen im E-Commerce, Plattform-/Marktplatzgeschäft und Online Marketing mit. Praxiserprobte Erfahrungen in digitalen Innovationen, neuen Geschäftsmodellen und Organisationsreformen im Rahmen der digitalen Transformation, wie auch der strategischen Weiterentwicklung von Unternehmen bilden sein Fundament.
creativestyle
Benedikt Merl ist Marketing Consultant bei creativestyle, einer der führenden Agenturen für skalierbare E-Commerce-Lösungen auf Basis von Magento und anderen Plattformen. In seiner Rolle zeichnet er sich für die Projektberatung von Neukunden und den Markenauftritt von creativestyle verantwortlich.
Adbaker
Simon Mader ist Co-Founder der Performance Agentur Adbaker. Die Agentur mit Sitz in Köln generiert über Facebook monatlich tausende Leads und Sales in Europa und Nordamerika. Zu seinen Kunden gehörten Startups und internationale Konzerne, wodurch er auf eine langjährige Erfahrung im Bereich Facebook Advertising zurückblicken kann. Sein Spezialgebiet ist die Optimierung und Skalierung von Kampagnen mit fünfstellig Tagesbudgets.
Mehr Geschäft
Pascal Feyh ist eCommerce-Unternehmer, der Initiator von mehr-geschaeft.com und bundesweit als führender Coachingexperte im Online-Business bekannt. Pascal war schon in frühen Jahren seines Lebens unternehmerisch aktiv und hat mehrere erfolgreiche Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen aufgebaut und geführt. Diese Erfahrung, sowie seine Leidenschaft und sein Talent für die Bereiche Sales, Marketing und Vertrieb machen ihn zu einem gefragten Experten rund um die Themen Kundengewinnung und Umsatzsteigerung.
dotSource
Luise Beyer (Digital Business Analyst, dotSource GmbH) schreibt seit 2016 über aktuelle Entwicklungen im digitalen Handel für den Trendblog handelskraft.de. Zudem analysiert sie zukünftige Branchentrends für das jährlich erscheinende Handelskraft Trendbuch. Luise gibt ihrer Expertise zu digitalen Trends zudem auch als Referentin für Innovation, Transformation und Führung im digitalen Zeitalter an der Digital Business School weiter.
optilyz
Robert Rebholz ist Geschäftsführer von optilyz, Europas führender Software für postalische Mailings. Robert Rebholz berät bei optilyz eine Vielzahl von Kunden - von Fashion bis Finanzen. Vor optilyz gründete Rebholz ein Unternehmen für Rocket Internet und begleitete die Internationalisierung weiterer Firmen. Seine Karriere begann er als Unternehmensberater in der internationalen Top-Management-Beratung A.T. Kearney.
Schild Roth
Timothy Scherman ist ehemaliger Google-Trainer und hat vor seiner Arbeit als Digital Marketing Berater Werbepsychologie an der Universität zu Köln studiert. Darüber hinaus ist er Dozent für Suchmaschinenoptimierung am Institut für Medien in Köln und hat bereits als Dozent für die HWK zu Köln und die IHK Köln gearbeitet. Mit seiner Firma der Schild Roth SEO Agentur Köln fokussiert er sich auf die Erstellung von psychologisch, anfrageoptimierten WordPress Webseiten und die Generierung von B2B Anfragen über die organische Google Suche.
Across Systems
Christian Weih-Sum studierte Anglistik an der Universität Mannheim. Als Mitglied des Management Boards bei Across Systems trägt er maßgeblich zur Unternehmens- und Produktentwicklung bei. Außerdem berät er Kunden zu Sprachtechnologie, Übersetzungsworkflows und integrierten Lösungen beispielsweise für maschinelle Übersetzung.
Sander Marketing-Consulting
Maike Sander ist Sparringspartner & Marketingcoach. Sie versteht sich als Wachstumshelfer und Mutmacher für Unternehmer, die ihr Marketing wirkungsvoller, nachhaltiger und vor allem erfolgreicher gestalten möchten. 2006 gründete sie die Marketing Sander-Consulting und gilt als ausgewiesene Expertin für strategisches Marketing. Sie ist Mitinitiatorin des offenen Business Netzwerk die-weiter-denker.de Die seit über 28 Jahren selbständige Marketingbetriebswirtin hilft klein- und mittelständischen Dienstleistern, ihr Marketing sauber aufzusetzen und dadurch Bekanntheit, Kundenanzahl und Umsatz spektakulär zu steigern. Dazu hat sie verschiedene Coaching-Programme entwickelt und wohl in Deutschland einmalig eine Marketing Mastermind auf sander-marketing-member.de, in der Solounternehmer in nur 3 Monaten ihr Business so optimieren, dass sie sechsstellige Umsätze erzielen. Sie ist eine der wenigen Consultants in Deutschland, die fast ausschliesslich auf Erfolgsbasis arbeiten - und eine der gefragtesten Expertinnen für nachhaltiges und authentisches Marketing.
Searchmetrics
Marcus ist Chief SEO Consultant bei der Searchmetrics Digital Strategies Group in Berlin. Er besitzt langjährige Erfahrung im Online-Marketing, sowohl auf Inhouse- als auch auf Agenturseite. Internationales SEO ist sein Steckenpferd, welches er in 2 Jahren als Head of Online-Marketing auf Inhouseseite eines Ecommerce-Unternehmens in Beijing in China auch praktisch auf dem chinesischen Markt verfeinern durfte. Heute kümmert sich Marcus vor allen Dingen um die Lösung strategischer SEO-Probleme von Searchmetrics-Kunden, Google-Update-Analysen und daraus resultierenden Handlungsempfehlungen für Online-Shops und Publisher.
DEPT
Darius Erdt arbeitet als Expert Lead SEO-Consulting bei der international aufstrebenden Digitalagentur Dept. Ende 2010 als Head of SEO inhouse gestartet, berät er seit vielen Jahren eingesessene Dax-Unternehmen bis hin zu Hidden-Champions im Bereich SEO und Online Marketing. Seine größte Leidenschaft: Prozesse und Rahmenbedingungen schaffen, damit Erfolg planbar wird.
Arvato Financial Solutions
Jan Florian Richard ist seit 2019 Director Strategic Partnerships bei Arvato Financial Solutions und spezialisiert sich dabei auf die internationale E-Commerce Branche. Dabei fokussiert er sich auf Themen rund um Payment and Financing Services, entlang der gesamten Customer Journey im Onlinehandel. Bereits seit 11 Jahren berät Jan erfolgreich Onlinehändler und stärkt strategische Partnerschaften und Kooperationen.
cidaas
Sadrick Widmann ist Chief Product Officer von cidaas, einem in Deutschland entwickelten und gehosteten Identity und Access Management Systems. Neben seiner Tätigkeit als Geschäftsführer lehrt er als Dozent an der Hochschule Karlsruhe zu den Themen Automatisierung von Geschäftsprozessen und eBusiness. Seit seinem erfolgreich abgeschlossenen Master promoviert er aktuell im Fachbereich Computer Science.
Resolution Media - Transact
Paul Niemeyer ist Amazon Marketing Specialist bei Resolution Media - Transact. In dieser Position verantwortet er die strategische und operative Entwicklung in der Marktplatz Optimierung und des eCommerce Consultings. Paul berät interne und externe Kunden zu Amazon Strategien und hat einen zusätzlichen Vertiefungsschwerpunkt in Content Excellence. Der gebürtige Schorndorfer ist seit über neun Jahren im Digital- und Mediageschäft aktiv. Seine Karriere startete der studierte Philosoph im eCommerce bei einem ebike-Startup. Danach wechselte Paul Niemeyer zur United Digital Group und war in der Funktion als SEO Projektmanager für die Führung internationaler SEO Projekte und Amazon SEO verantwortlich. Seit 2018 ist Paul als Amazon Specialist bei Resolution Media – Transact tätig.
eology
Stefanie Niggemann hat Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt E-Commerce studiert und ist SEO-Spezialistin bei eology. Sie betreut DAX30-Konzerne ebenso wie Mittelständler bei der Verbesserung ihrer Sichtbarkeit in verschiedenen Suchmaschinen. Dabei hat sie immer ein Auge für eine ganzheitliche Strategie, überprüft den technischen Stand von Webseiten ebenso wie die Inhalte und auch die Reputation im Netz. So schafft sie es Webseiten durch individuelle Maßnahmen zu stärken.
Descartes
Fabian ist verantwortlich für die Home Delivery Software-Lösungen der Descartes Suite auf dem DACH-Markt. Er begann seine Karriere bei gaxsys, einem Technologieanbieter für integrierte Einzelhandels- und Omnichannel-E-Commerce-Lösungen. Heute unterstützt Fabian Einzelhändler und Logistikdienstleister beim Wachstum ihres eCommerce-Geschäfts. Er ist Experte in den Themen eCommerce-Lagerprozesse und eCommerce-Heimlieferungsprozesse.
Worldline/SIX Payment Services
Johannes F. Sutter ist seit dem Zusammenschluss von Worldline und SIX Payment Services Head Sales E-Commerce Sales Deutschland. Für SIX Payment Services bekleidete er von 2000-2018 operative Führungs-, Vertriebs- und Marketingfunktionen für den Bereich Distance Payments. Zuvor verantwortete er Marketing und Sales Deutschland beim Terminalhersteller Ingenico.
Webhelp
Wim Borret ist Business Development Manager für die Webhelp Payment Services und arbeitet eng mit dem Partnerunternehmen Mirakl zusammen. Beide haben sich spezialisiert in B2B Marktplätzen. Mirakl bildet das IT- Fundament für das Marktplatz-Ecosystem in dessen Kontext Webhelp als Zahlungsdienstleister (PSP) die B2B-Zahlungsflüsse regelt. Die beiden unterstützen Unternehmen, wie Conrad Electronic, Siemens und Satair (Airbus Group), um nur einige zu nennen.
Rocketsmarketer
Studierter Wirtschaftsingenieur. Direkt nach dem Bachelor beschlossen selbstständig mit einem Online Business zu starten. Mit Christoph Rock zusammen Print-On-Demand gestartet. Für eineinhalb Jahre bei Prosieben eine Social Media Agentur aufgebaut und dann Fulltime ins Dropshipping eingestiegen.
Nexar
André Streuber (M.Sc.) ist seit mittlerweile 14 Jahren Onlinehändler. Über Amazon verkauft er Bestseller aus den Bereichen Baumarkt, Tierbedarf und Lebensmittel. Seit 3 Jahren zeigen er und sein Team mit der Nexar-Methode, wie man auch als Quereinsteiger ohne Vorerfahrung, ein eigenes Amazon Business aufbauen kann.
Webworks
Bernhard Ollefs ist Partner der Agentur Webworks. Webworks unterstützt große und mittelständische Online Shops beim Start, Ausbau und der Optimierung des Online Marketings. Bernhard baute als Zalando-Mitarbeiter der ersten Stunde das Affiliate Programm sowie die Bereiche Preissuchmaschinen und Offpage SEO des Online Versandhändlers mit auf. Im Anschluss daran verantwortete er als Abteilungsleiter das nationale und internationale Online Marketing in 9 verschiedenen Ländern der Witt-Gruppe (otto group).
ReachX
Experte Mario Jung verfügt über knapp 10 Jahre Berufserfahrung im Bereich SEO bzw. Linkbuilding. Er ist Geschäftsführer der Agentur ReachX GmbH und betreut Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Als beliebter Referent für Vorträge, Konferenzen, Seminare und Kundenveranstaltungen wird er vor allem im Rhein-Main-Gebiet als ein digitaler Meinungsmacher wahrgenommen. Er nimmt Rücksicht auf die persönlichen Belange eines jeden Unternehmens und passt seine Sessions flexibel dem Leistungsniveau der jeweiligen Gruppe an, um für einen maximalen Lernerfolg zu sorgen.
impulse
Überzeugende Texte sind unverzichtbar, wenn man im Netz verkaufen will. Als Chefredakteurin des Unternehmermagazins impulse weiß Nicole Basel: Die meisten Unternehmer scheitern daran, im Netz attraktiv aufzutreten. Daher zeigt Nicole Unternehmern Schritt für Schritt, worauf es ankommt, wenn man mit Worten Kunden erreichen will. Ihre Devise: Texten fürs Web ist kein Hexenwerk, sondern Handwerk. Es gibt erprobte Strategien, an die man sich halten kann. Dann braucht man kein Talent mehr, um überzeugend zu texten – man textet mit System.
Digitaleffects
Christian optimiert seit 1998 Websites und berät Unternehmen seit 2005 im Online Marketing. Der Gründer und Geschäftsführer von Digitaleffects verantwortet vor allem die Bereiche Marketing und Vertrieb der Berliner SEO Agentur. Christian verfügt über mehr als fünfzehn Jahre Berufserfahrung und mehr als 10 Jahre Erfahrung als Berater im Online Marketing. Mit dieser Expertise gehört er heute zu den gefragten Experten der Branche. Sein Wissen gibt er als Autor, Speaker und Berater weiter. Seit 2006 veranstaltet Christian zudem die „Online Marketing Lounge“ als Networking-Eventreihe für die Berliner Internetbranche. In seiner Podcast- und Videoreihe #SEODRIVEN gibt er regelmäßig praktische Tipps zur Suchmaschinenoptimierung.
Händlerbund
Sandra May schreibt seit September 2018 als juristische Expertin für OnlinehändlerNews. Bereits im Studium spezialisierte sie sich auf den Bereich des Wettbewerbs- und Urheberrechts. Nach dem Abschluss ihres Referendariats wagte sie den eher unklassischen Sprung in den Journalismus. Juristische Sachverhalte anschaulich und für Laien verständlich zu erklären, ist genau ihr Ding.
Facebook Experte
Björn Tantau ist gefragter Experte für erfolgreiches Social Media Marketing und Social Media Advertising. In sozialen Netzwerken folgen ihm mehr als 70.000 Menschen und er ist unter anderem bekannt aus der ARD Tageschau, dem ZDF sowie anderen Sendern wie RTL, RTL2, Vox, n-tv oder der Deutschen Welle. Als Keynote Speaker, Berater und Autor beschäftigt er sich täglich intensiv mit digitalen Marketingthemen, gibt sein Wissen über Social Media Marketing und Advertising auf Konferenzen und in Seminaren weiter und wird regelmäßig für nationale sowie internationale Events gebucht. Mit mehr als 140.000 Hörerinnen und Hörern pro Jahr ist sein "Internet Marketing Podcast" eines der erfolgreichsten deutschsprachigen Podcast Formate für digitales Marketing und auf seiner Website "bjoerntantau.com" lernen jeden Monat mehr als 50.000 Menschen, wie sich das eigene Marketing im Internet zielgerichtet und nachhaltig verbessern lässt.
Hakim-EDV
Mohamad hat Informatik mit Fachrichtung KI studiert und ist im Jahr 2008 als Programmierer für Schnittstellen in die Welt des E-Commerce gestartet. Sein analytisches Wissen hat er über mehrere Stationen vertieft, bis er 2013 selber als Händler gestartet ist. 2018 hat er Hakim-EDV gegründet, um seine Berufung für Marketing und außergewöhnliche Produktbilder als Dienstleister anzubieten. Mohamad hält regelmäßig Workshops zum Thema Fotografie und Produktinszenierung für Marktplätze ab.
RESTPOSTEN.de
Stefan Grimm ist Mitbegründer die B2B Plattform RESTPOSTEN.de. Seit 1997 gestaltet er mit seiner Plattform den digitalen Großhandel mit. Stefans Mission ist die Optimierung von Handelsprozessen. Seit 2014 ist Stefan Partner bei Etribes in Hamburg, einer der führenden Beratungsgesellschaft für die digitale Transformation. Als Speaker, legt er auf Konferenzen am liebsten den Finger rücksichtslos in die Wunde.
Bloofusion
Andreas Schülke ist Head of Agency bei der Online-Marketing-Agentur Bloofusion. Neben der Agenturleitung und SEO-Kundenberatung beschäftigt er sich als internationaler Redner, Seminarleiter und Autor schwerpunktmäßig mit den Themen Suchmaschinenoptimierung, Content-Marketing und Linkaufbau – im Bloofusion-Blog, im Magazin suchradar oder auf Konferenzen wie der DIGITAL MARKETING 4HEROES Conference, SEO Campixx und der BLOO:CON. Das Buch „Psychologie im Online-Marketing“ hat er geschrieben, um endgültig zu erklären, wie ein Diplom-Psychologe in die Welt der Werbung im Web passt.
PARSA Beauty
E-Commerce- und Marketing-Veteran, der mehrere digitale Unternehmen (D2C, Marktplätze und B2B) erfolgreich und schnell aufgebaut hat, indem er sie von einer Start-up-Phase zu einer strukturierten, flexiblen Unternehmensebene geführt hat, die sich auf die Kundenreise konzentriert und profitable Verkäufe liefert.
Online-Experte
Felix Beilharz ist „einer der führenden Berater für Online- und Social Media Marketing“ (RTL) und „zählt zu den besten Rednern Deutschlands“ (Westdeutsche Allgemeine Zeitung). Der 8-fache Buchautor lehrt an mehreren Hochschulen, hält weltweit Vorträge und berät und trainiert Unternehmen zum erfolgreichen Einsatz der Online-Marketing- und Social Media-Instrumente.
13:00 Kira Peggau
byrd technologies
13:30 Christian Weih-Sum
Across Systems
14:00 Jan-Florian Richard
Arvato Financial Solutions
17:00 Thomas Schmidt
Bildungszentrum für E-Commerce
09:30 Anja Damman
ratenkauf by easyCredit
11:00 Christian B. Schmidt
Digitaleffects
13:30 Stephan Heinrich
Content Marketing Star
Eine der größten Herausforderungen im eCommerce ist das Erreichen nachhaltiger Kundenbindung. Grund hierfür ist der hohe Zeitaufwand, welcher in die Kundenkommunikation und das Verstehen von Abwanderungsgründen investiert werden muss. Doch wie macht man aus einem unzufriedenen Kunden einen loyalen Fan? - der Schlüssel ist das Automatisieren der Kundenbindung und Rückgewinnung.
Für einen erfolgreichen Auftritt im E-Commerce sind, neben dem bestmöglichen Content für eine organische Auffindbarkeit, die Marketing-Maßnahmen ausschlaggebend dafür, die passende Zielgruppe zu erreichen. Smarte Tools zur Automatisierung dieser oft mühseligen Prozesse können Online-Marketer in vielerlei Hinsicht dabei unterstützen, Zeit und Energie zu sparen und gleichzeitig die Performance zu steigern. Gerade die Errungenschaften der künstlichen Intelligenz können dazu genutzt werden, Potentiale auszuschöpfen und die optimale Performance zu erzielen.
Wir erzählen unsere Story wie wir es geschafft haben in eineinhalb Jahren von 0 bis 3 Mio Umsatz zu wachsen - nur mit Dropshipping bzw. E-Commerce. Dabei gehen wir auf all die Hürden ein und Probleme / Katastrophen, die wir erlebt haben. Danach zeigen wir den Weg wie wir dem Sumpf von schlechter Produkt-Qualität, schlechtem Customer Support, schlechtem Service entkommen sind. Dieser Weg geht über Performance Branding. Wie man super schnell Brands aufbaut, mit denen man sich von der Konkurrenz abhebt, höhere Preise verlangen kann, um größere Margen zu generieren um mehr Geld für Support / Qualität etc. investieren zu können.
Google Shopping ist einer der wichtigsten Traffic Quellen für den Online Handel. Im Rahmen des Vortrags wird aufgezeigt, welche Neuerungen und Optimierungshebel für den Kanal Google Shopping existieren. Unterstützt durch praktische Fallbeispiele, werden die Teilnehmer in die Lage versetzt, praktische Ideen für die Optimierung Ihrer eigenen Google Shopping Kampagnen mitzunehmen.
Der Handel befindet sich aufgrund der Digitalisierung in den meisten Produktbereichen in einer starken Konkurrenzsituation. Umsätze laufen häufig über Marktplätze, damit verbunden der Kampf um die Buy Box und erodierende Margen. Restposten und Überhänge können als Sortimentsergänzung den Profit beim Verkauf deutlich erhöhen. Häufig können sich Händler mit dem Bruchteil des Einkaufspreises einfach an bestehende Angebote anhängen und die Buy Box kapern.
Christian B. Schmidt - Digitaleffects
In seiner Masterclass beschreibt SEO-Experte Christian B. Schmidt die Erfolgsfaktoren zeitgemäßer Suchmaschinenoptimierung für Onlineshops. Anhand von Praxisbeispielen geht Christian Schritt für Schritt notwendige Optimierungsmaßnahmen durch. Onlineshopbetreiber erhalten so einen praxisnahen Einblick ins Shop SEO. Anhand dessen können Sie anschließend prüfen, welche Aspekte der eigene Onlineshop bereits erfüllt und wo noch Optimierungsbedarf besteht.
Warum das so wichtig ist? – Weil die klassische “Suche”, wie wir sie kennen, lediglich eins-zu-eins auf Keywords reagiert und Ergebnisse anzeigt – ohne das Verhalten des Users zu sehen, zu berücksichtigen und Zusammenhänge herzustellen. Für den User stellt das ein höchst frustrierendes Einkaufserlebnis dar. Während Komfort und Bequemlichkeit im Onlinehandel so kriegsentscheidend sind wie nie zuvor.
Wollen Sie in wenigen Schritten: 1) Ihren individuellen und automatisierten Workflow für Ihren Versandprozess erstellen, um Zeit und Geld zu sparen? 2) Ihre Conversion Rate durch ein optimiertes Kundenerlebnis erhöhen? 3) Mit personalisierbaren Tracking E-Mails Ihre Kundenbindung stärken? 4) Tracking E-Mails mit bis zu 90% Öffnungsraten und 100% Zielgruppenerreichung effektiv für After-Sales-Marketing nutzen? 5) Ihrem Kundensupport durch Automatisierung Ihres Retourenprozesses die Arbeit abnehmen? Haben Sie mindestens eine Frage mit JA beantwortet, so dürfen Sie diese Masterclass nicht verpassen.
Im Rahmen dieser Masterclass zeigt Ihnen Claus, wie Sie mit Hilfe der Online-Jäger Strategie herausfinden, welchen Engpass Ihre Website hat (z.B. zu wenige Besucher, schlechte Conversion, lückenhafter Funnel, falsches/falsch präsentiertes Produkt u.v.m.) und wie Sie diesen Engpass effektiv lösen könnt. Der Vortrag ist kurzweilig und voll mit Praxiswissen zum sofort selbst ausprobieren und anwenden. Zusätzlich erhalten Sie als Masterclass Teilnehmer die komplette Step-by-Step Anleitung der Online-Jäger Strategie zum sofort Loslegen, so wie einen zusätzlichen, exklusiven Bonus als Überraschung...
Welche Möglichkeiten bietet Programmatic Advertising zur Kundenaktivierung? David Lange stellt mittels eines Best Practice Cases innovative Möglichkeiten vor, Kunden mit dynamischen Werbemitteln bis zur finalen Conversion durch die Customer Journey zu führen. So können Sie Ihren Abverkauf sowohl im E-Commerce wie auch im stationären Handel steigern.
Samantha Wettach - FACT-Finder
Bereits 38% der Konsumenten kaufen mindestens einmal im Monat über ihr Smartphone ein – Tendenz steigend. Trotz des vorhandenen Bewusstseins dafür tun viele Händler nicht mehr, als ihren Shop responsive darzustellen. Und verschenken so wertvolles Umsatzpotenzial. In dieser Masterclass diskutieren wir, auf was es beim Mobile-Shopping ankommt: Gemeinsam beleuchten wir die komplette Customer Journey von der Startseite bis zum Check-out und erarbeiten Strategien, um die Conversion-Rate im Mobile-Shop zu maximieren.
Wie wäre es, wenn wir in 90 Minuten einen neuen Mitarbeiter für Sie gewinnen können, ihn gemeinsam einarbeiten, er fortan 24/7 ohne Gehalt Produkte aus Ihrem Online-Shop verkauft und er darüber hinaus für immer und ewig Ihrem Unternehmen treu bleiben wird? Das glaube Sie nicht? Dann lassen Sie mich Ihnen zeigen, was ein KI-Chatbot für Sie leisten kann. Ich habe schon viele Chatbots programmiert oder konfiguriert, für Kunden sowie meine eigenen Unternehmen. Meine Masterclass benötigt keine Programmierkenntnisse oder sonstiges technisches Wissen, ich erkläre Ihnen alles Schritt-für-Schritt. Ich freue mich sehr, wenn Sie sich 90 Minuten Zeit nehmen und etwas dazulernen möchten.
In dieser Masterclass zeigt Ihnen Simon Mader die wichtigsten Schritte, wie man ein E-Commerce Unternehmen auf Facebook & Instagram skaliert. Erhalten Sie Einblicke hinter die Vorgehensweise der Kölner Performance Agentur Adbaker, die zu den größten Facebook Agenturen Deutschlands zählt und auf jahrelanges Know-how im Bereich E-Commerce PPC zurückgreifen kann.
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